【12315投诉公示】岩石股份新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

• 投诉基本信息：2024年01月06日，消费者马**（手机尾号 6008，用户ID ****5586）反映其于2024年01月06日在其他平台通过网购购买白酒（液态）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：上海奉贤区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月05日，消费者刘**（手机尾号 9595，用户ID ****5731）反映其于2024年01月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：上海奉贤区市场监督管理局

近一个月内岩石股份新增投诉公示3件，较上月环比增0.0%。近一个月公示调解成功率为0.0%，较上月增0.0%。

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