飞科电器（603868）2023年年度董事会经营评述内容如下：
一、经营情况讨论与分析
2023年度，公司坚持以技术创新和高颜值设计驱动产品高端化，实现品牌升级的发展战略，通过产品研发创新推动产品的智能化、时尚化、年轻化升级，通过营销管理创新推动营销模式的C端化、直供化和内容化升级，构建创新前沿的发展路径。在对核心产品电动剃须刀加强研发创新的同时，加强了美姿电器产品、口腔护理电器产品以及生活电器、厨房电器产品的研发创新力度，为专注小家电领域内培育多个业绩增长点奠定基础。
公司在本报告期着力打造“智能感应”剃须刀、便携式“太空小飞碟剃须刀”、“银河星环”高速电吹风等差异化科技创新产品的爆款模式，继续加强和优化内容媒体平台的多账号多店铺同播矩阵运营，结合持续强化的节假日情感营销策略，加大内容营销投入，提升内容生产和内容运营水平，深度挖掘个护电器的礼品属性，满足消费者在“情人节”、“5.20”、“父亲节”、“七夕”等情感节假日的情感诉求，通过产品传递情感并融入品牌文化，在提升品牌温度、品牌内涵、品牌形象的同时助推产品销售，实现品效合一营销。公司产品和品牌的升级获得了消费者的认可，推动公司业绩向好。
报告期内，公司销售结构进一步发生变化，中高端产品销售占比继续提升，销售占比达到50.95%，较去年提升5.73个百分点。子品牌博锐销售额占比提升至17.17%，较去年提升8.44个百分点。
报告期内，公司实现营业收入505,968.32万元，同比增长9.35%；实现归属于母公司股东的净利润101,963.66万元，同比增长23.90%；实现归属于母公司股东的扣非净利润88,604.28万元，同比增长14.88%。
1、产品研发创新，品牌运营升级
2023年，公司根据同心多品类战略，继续围绕“研发创新”和“品牌运营”两大核心竞争力和“时尚、简约、科技”的产品设计理念，全面搭建多维产品创新矩阵，打造差异化新品。基于95后、00后年轻消费者的消费特征，以科技、经典、潮流、IP文化四大方向推动产品研发智能化、时尚化、年轻化升级，满足年轻消费者彰显自己的个性和生活态度的需求。
报告期内，公司研发新品包括剃须刀、高速电吹风等共计9个系列新品上市，获得新申请专利149项，期末共拥有专利657项，较上年期末增加139项。
2、深化线上营销创新，提高线上运营水平
报告期内，公司继续加强与淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会等电商平台的良好合作，深化线上“C端化”改革，公司着力打造“智能感应”剃须刀、便携式“太空小飞碟剃须刀”、“银河星环”高速电吹风等差异化科技创新产品的爆款模式。随着线上营销“C端化”的不断推进，公司有效地优化了产品销售结构，提升消费者数据和需求的分析能力，为消费者提供更好的产品和更精准的消费体验。
3、抓住消费者节假日情感诉求，内容营销实现品效合一
2023年，公司继续加强与抖音的深度合作，同时在微信、微博、快手、小红书、哔哩哔哩、得物等其他内容社交新媒体上进一步扩大情感节假日营销，结合视频内容运营、直播信息流投放和直播间运营，提升品牌内涵和品牌形象，实现品效合一。公司在抖音建立蓝V多账号多店铺同播矩阵，品牌自播运营表现优异，在2023年“情人节”、“5.20”、“父亲节”、“七夕”等多个情感节日和平台活动期间位列品牌和类目榜单第一。
4、KA卖场“直供化”，区域分销“精细化”，品牌体验店“一体化”
报告期内，公司继续加强与KA终端渠道合作，优化KA渠道的营销模式，继续推进直供销售模式，将原有经销商转换为运营服务商，并通过加强与各大KA系统合同谈判降低了经营成本，优化飞科销售终端在各大系统的位置和形象。
报告期内，公司将全国区域分销渠道进一步细化为12个大区进行扁平化和网格化管理，持续开发新的优质经销商并进一步下沉式拓展，同时优化经销商考核和经销商结构。通过近年来的实施和管理，基本实现区、县全覆盖，通过持续推进“产品销售渠道化、市场管理区域化、营销管理精细化”，有效提升了公司对线下渠道的数据获取能力和管理能力。
公司在2023年加大线下体验式零售形象店的拓展力度，利用自身线下渠道管理的优势，以长三角为中心在全国范围内开设线下飞科体验店，同时将体验店结合抖音直播、京东到家、美团、饿了么等平台引流，增强消费者黏性，培育线上线下（300959）一体化、销售服务一体化的新零售模式，打造公司在年轻消费群体中的品牌形象，给予消费者最直观的产品体验，并对消费者需求进行精准分析，以便为消费者提供更好的产品，更有助于提升飞科在多品类的品牌认知和消费者黏性，推动公司品牌升级。
5、博锐有序承接，飞科稳定升级
结合公司的品牌升级战略，公司本年度贯彻执行前期制定的“博锐”品牌定位提升，在推动“飞科”品牌进一步年轻化和高端化升级的同时，推动子品牌“博锐”有序承接“飞科”品牌部分原有性价比市场的战略功能，并对营销策略和营销渠道进行了相应调整，使品牌定位和运营策略更契合公司后续发展规划。博锐2023年度实现营业收入8.69亿元，同比增加115.48%，市场份额亦得到显著提升。多品牌战略进一步巩固了公司的市场竞争地位，为“飞科”品牌的进一步升级提供了空间。
6、强化知识产权保护措施，保护公司品牌声誉和研发成果
公司继续加强打击侵犯公司知识产权的行为，公司与多家专业知识产权代理公司及律师事务所合作进行打假维权活动，以打击生产侵权为主，打击营销侵权为辅，着重打击制假售假产业链，有效保护了公司品牌声誉和知识产权权益。
7、持续加强数字化信息化建设，助力公司创新发展
报告期内，公司持续加强数字化管理和信息化建设，支撑产品升级以及市场营销“C端化”和“直供化”升级。完成生产监控系统建设，实现全程实时生产进度把控，提高“以销定产”的精益生产能力；完善优化数据中台系统，推进生产基地生产数字化联动，建成销售和生产两个数据枢纽，加强在销售、客户、渠道、财务等方面运营数字化水平，进一步提升公司数据获取和分析能力。数字化信息化能力的提高为公司全模块创新升级创造良好条件，进一步提升业务管理能力。
二、报告期内公司所处行业情况
国家统计局数据显示，2023年国内社会消费品零售总额47.1万亿元，同比增长7.2%，随着经济稳步恢复，2023年中国家电市场整体运行稳健，呈现回升向好的态势。根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示，2023年国内整体家电市场累计零售额为8,498亿元，同比上升3.6%，打破了去年下降的趋势。其中个护小家电集体回暖，电吹风、电动牙刷、电动剃须刀三大品类线上销售规模均实现增长，电动剃须刀零售额93.7亿元，同比增加11.2%；电吹风零售额90.6亿元，同比增加29.9%；电动牙刷零售额55.8亿元，同比增加4.2%。
销售渠道方面，线上渠道分化进一步加剧，除传统电商外，社交电商、直播电商、社群电商等新兴渠道已成为家电销售的重要力量，个护电器兼具实用性强，性价比高等特点，在线上新兴渠道中表现出明显优势。线下渠道则呈现出分布广层级多下沉深的特点，线下流量的复苏为行业销售带来了韧性。零售市场进一步呈现出线上市场主导，线下市场辅助的格局。国家统计局数据显示，2023全国网上零售额15.4万亿元，同比增长11%。
随之而来的流量竞争也愈发激烈，以抖音、快手、小红书等APP为代表的内容分享平台在引流和消费者教育方面正在发挥着越来越大的作用。年轻用户对于消费的偏好也逐渐从短期满足转变为更加注重长期效用和产品体验，更趋于个性化、多样化、圈层化。因此强化品牌形象、加强用户粘性、优化渠道布局，同时保持优秀的毛利能力，是保证持续竞争力的关键。在2023年消费整体恢复向好的同时，家电行业仍面临着市场需求不足、居民消费信心不足、物价低位等制约性问题。为进一步恢复和扩大消费，各部门各地区协同发力，出台了一系列促消费政策，其中家电行业是扩大消费的重点领域。同时，2023年还有一系列扶持实体经济的政策措施相继推出，其中包括减税降费、金融支持等举措，也对消费增长产生了积极作用。此外，在家电以旧换新和绿色智能家电下乡等政策刺激下，家电换新升级的消费需求快速增长，推动家电产业向智能、绿色节能、高端及健康等产业升级方向发展，为小家电行业产品创新升级和自主品牌打造提供了政策支持。随着经济持续回升向好以及促消费政策效应进一步显现，全国消费市场有望延续恢复态势，我国巨大的市场潜力将助力消费提质增速，消费市场的基础有望进一步得到巩固。
2024年是中国家电业“十四五”规划中迈向“全球家电科技创新的引领者”目标的关键一年，国家层面对消费刺激政策的进一步发力，都将为家电行业持续发展提供前进的动力。
三、报告期内公司从事的业务情况
（一）公司主要业务和产品
公司是一家集剃须刀等个人护理电器、生活电器及厨房电器等智能时尚电器的研发、制造、销售于一体的企业，历经25年的快速发展，公司在个护电器领域已拥有很高的知名度和市占率，是国内个护电器行业的著名品牌。
近年来，公司围绕“研发创新”和“品牌运营”两大核心竞争力和“时尚、简约、科技”的产品设计理念，全面搭建多维产品创新矩阵，打造科技创新产品。公司基于95后、00后年轻消费者的消费特征，以科技、经典、潮流、IP文化四大方向推动产品研发智能化、时尚化、年轻化升级，满足年轻消费者彰显自己的个性和生活态度的需求。目前产品包括个人护理电器、生活电器和厨房电器三大类：
（1）个人护理电器品类目前主要产品：电动剃须刀、电吹风、电动牙刷、冲牙器、电动理发器、鼻毛修剪器、女士剃毛器、烫发器等。
（2）生活电器品类目前主要产品：电熨斗、挂烫机、加湿器、智能健康秤、毛球修剪器等。
（3）厨房品类目前主要产品：电热水壶、电饭煲等。
（二）公司主要经营模式
1、集中采购模式
公司原材料实行集中采购原则，无论是公司的自有工厂，还是外包厂家，主要原材料和核心零部件采购业务均由公司集中采购，并通过设立专业供应链子公司，专注于精益化采购管理。凭借规模效应，公司与上游原材料供应商的议价能力得以增强，成本得到有效控制。
2、自主生产与外包生产相结合的生产模式
公司采取自主生产与外包生产相结合的生产模式。为了引导产业链专业化分工，以及自身专注于提升研发设计、品牌建设和销售管理的核心竞争能力，公司在对每款产品建立起技术标准、管理标准、工时标准后，转由外包厂家生产。公司自主生产的产品主要为技术新品及高端产品。2023年全年公司产品外包生产数量占总产量的比例为31.88%，较上年减少12.92个百分点。
3、经销和直销结合的营销模式
公司产品销售从过去的以经销模式为主，逐渐转化为经销和直销并存的销售模式，通过KA终端、区域分销、飞科体验店、礼品团购、电子商务等相结合的多维营销渠道，基本实现对各级市场的全面覆盖，提高了产品销售的渗透力。截至2023年12月31日，公司拥有485家经销商。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司以“研发创新”和“品牌运营”为两大核心竞争力，经过25年的发展，在技术研发和品牌建设中持续投入，凭借领先的产品技术、稳定的产品质量、较高的性价比和完善的营销网络，树立起了良好的品牌形象和品牌认知度。未来，公司将继续致力于打造成为全球著名的智能时尚电器品牌运营商。
公司自创立起即重视品牌建设，电视媒体时代持续通过央视和主流卫视等电视频道的硬广投放、电视栏目和体育赛事冠名等方式进行强势的品牌推广。近年来，公司逐步将品牌推广策略向互联网新媒体转移，包括在淘宝天猫、京东商城等主要电商平台进行宣传推广，以及微信、微博、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩、喜马拉雅、今日头条等社交新媒体发力图文、音频、视频、短剧等内容营销及直播营销，加强与消费者的互动，打造以内容运营为核心策略，以社交分享和用户评价为主要驱动的品效合一的品牌建设和市场营销体系。
2、研发设计优势
公司秉承“时尚、简约、科技”的设计理念，通过对潜在客户需求的了解和分析，针对不同的细分市场研发不同的产品系列，并在外观、结构、功能、材料、配色等方面持续创新，创造消费需求，引领流行趋势，为消费者提供质量卓越、外观时尚、功能创新的产品。
公司根据同心多品类战略和产品规划将研发中心设置为个护电器、生活电器、美姿电器、口腔护理电器、厨房电器、健康电器等多个研发机构，进一步明确研发方向，细分研发功能，提升研发效率，在各品类精准开发满足消费者需求的创新新品。公司在个护电器领域掌握全身水洗、全方位浮动剃须、弧面刀网、“S”型捕须、智能感应剃须等电动剃须刀行业先进技术，在个人护理电器和家居生活电器领域是7大类29个国家标准和行业标准的参与起草单位。
3、营销体系优势
为不断提升公司渠道的管理能力，保持品牌的竞争优势，公司持续打造高效的营销管理团队，构建以KA终端、区域分销、飞科体验店、礼品团购、电子商务等相结合的立体式营销体系，拥有遍布全国的销售网络和完善的售后服务体系。公司国内营销部配备专业团队对各区域内的经销商和营销网点进行指导和管理。
公司线下KA渠道已覆盖全国31个省、自治区、直辖市，与沃尔玛、大润发、永辉、五星、国美等知名KA卖场保持良好的合作关系，建立起数量庞大、关系稳定的终端网络。区域分销渠道进一步将全国细分为12个大区进行扁平化和网格化管理，以地级市为单位，采用经销商直配为主，一级分销为辅的模式，对中小商超、电器店、便利店、礼赠品店、美容美妆店、办公用品店等网点进行分级分类扫街式覆盖，同时不断加大对3C数码店、潮品店、书店等新终端的开发力度。
线上渠道，公司与淘宝天猫商城、京东商城、拼多多、唯品会等知名电子商务平台保持良好的合作关系，同时全力实施线上营销“C端化”改革，大力发展自营电商，已形成经销和自营相结合的电子商务体系，线上营销“C端化”的不断推进，使得公司可以有效地控制产品销售结构和维护品牌形象，做到消费者数据和需求的掌握与分析，为消费者提供更精准、更好的消费体验。
同时，积极推进与微信、微博、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩、得物等内容社交新营销平台的合作，在行业中率先建立抖音蓝V自直播电商运营阵地，结合视频内容运营、直播信息流投放和直播间运营，建立常态化的内容社交平台自直播品效合一的营销模式。
4、供应链和成本优势
领先的供应链管理水平和成本控制能力是公司得以保持产品质价比优势的基础，2023年公司围绕生产经营工作，多举措全方面继续提升供应链效率，推进成本费用管控。
在业务模式层面，公司采取自主生产与外包生产相结合的模式，在实现新品及中高端产品自产的基础上，充分利用外包厂家所在地的产业集群效应和生产成本优势，降低公司的整体运营成本；在原材料采购环节，公司凭借子公司飞科供应链有限公司集中采购平台突出的规模优势和议价能力以及优秀的信用等级，有效控制原材料的采购成本并保障供应效率；在生产环节，公司采用标准成本管理制度，定期回顾和考核自有工厂以及外包厂家的成本控制水平；同时，公司加快建设智能制造生产线，提高自动化水平，优化自有工厂组织架构和人事配置，加强员工培训，提高生产效率，多举措降低产品制造成本。
五、报告期内主要经营情况
六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
(二)公司发展战略
公司坚持专注于小家电领域内的同心多品类战略，以“研发创新”和“品牌运营”为核心竞争力，推动以技术创新和高颜值设计驱动产品高端化，实现品牌升级的发展战略，加大研发投入，推动产品升级，持续开拓新品，优化产品结构；不断提升运营效率，追求有质量的成长；强化品牌建设，提升“飞科”品牌和“博锐”子品牌形象及定位；全面布局重点海外市场业务，为将飞科打造成为全球智能时尚电器著名品牌奠定基础。
在注重内生式增长的同时，公司将推进外延式发展战略，在全球范围内积极寻求小家电领域内横向和纵向的并购与合作机会，完善个人护理电器、生活电器、厨房电器小家电产品链，打开新的市场空间、扩大市场份额、提升技术研发能力，不断提高品牌影响力和行业地位，支撑公司未来可持续性健康发展。
(三)经营计划
2024年公司重点的工作计划：
1、持续加强产品技术研发，巩固行业领先地位
公司将继续坚持以个人护理电器产品为核心，继续拓展在销售渠道、物流网络、研发和营销团队上有协同效应的相关新品类，实现专注于小家电领域内同心多品类战略，开拓公司新的利润增长点。
重点推进个人护理电器的技术研发和技术创新，加快推动剃须刀和电吹风产品的智能化、科技化和时尚化升级，加强口腔护理产品的研发和市场推广。同时，加快其他美姿电器、生活电器、厨房电器等新产品的研发进度，不断推出个性化、年轻化、智能化、时尚化的产品，保持研发设计水平处于行业领先。
2、加强供应链管理，保持质量和成本优势
领先的供应链和成本控制能力是公司得以保持产品性价比优势的基础，2024年公司将继续围绕生产经营工作，加强供应链管理，推进采购渠道和采购成本管控。继续发挥子公司飞科供应链有限公司集中采购的规模优势，对核心零部件和主要原材料有主动谈价和质量控制的能力，加强与国内外一线材料供应品牌方合作，扩大原材料品牌方采购覆盖范围，并持续开发深度合作的优秀供应商，确保供应链安全。
3、持续推进渠道优化，提高线上线下运营效能
公司将继续优化“产品销售渠道化、市场管理区域化、营销管理精细化”的营销策略，持续推进线上C端化和线下直供化；进一步加强线下营销体系建设和管理水平，促进渠道下沉，不断提高产品的市场渗透率和占有率；优化自营电商矩阵结构，大力培养自营电商优秀团队。
4、强化内容社交营销，增强品牌竞争优势
公司将继续加大在内容社交营销平台的投入，在微信、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩、得物等多平台投放高质量的精准内容，加强重要节日营销、重点新品推广、IP文化产品推广的营销策划；在抖音、快手等主要直播平台建立更科学的品牌直播账号体系，实现直播常态化、品类垂直化；推进社群营销和私域流量建设，增加用户黏性。
5、提高博锐承接效率，助力飞科稳定升级
公司将进一步对多品牌战略进行调整和优化，赋予“飞科”品牌和“博锐”品牌更为清晰的品牌定位和战略功能，持续优化产品结构和营销策略，提高“博锐”品牌承接“飞科”品牌原有性价比市场的效率，巩固市场地位，为“飞科”品牌的稳定升级提供更大空间，使品牌定位和运营策略更契合公司后续发展规划。
6、加大线下体验店建设力度，实现品效合一
飞科体验式零售形象店强调品牌“形象体验”理念，作用是以丰富的互动性、专业性和娱乐性，展示企业文化、品牌形象、产品优势和服务内容等，打造公司在年轻消费群体中的品牌形象，在实现产品销售的同时推动品牌升级。公司已在2023年加大线下体验店的拓展力度，利用自身线下渠道的优势，在全国范围内开设线下飞科体验店，线上线下融合，给予消费者最直观的产品体验。公司将在2024年进一步扩大线下体验店数量和规模，并利用信息化手段对消费者需求进行精准分析，以便为消费者提供更好的产品，更有助于提升飞科在多品类的品牌认知和消费者黏性。
7、优化海外市场策略，加大海外渠道开发力度
2024年，公司将进一步优化海外市场策略，将重点聚焦东南亚、非洲、中东等新兴市场，组建新的海外业务团队，全面布局重点海外市场的渠道建设，针对当地市场特性与经销商共同制定产品和营销策略，实现海外市场新的突破。
8、深化全模块数字化建设，着力推动提质增效创新发展
公司将继续深化全模块数字化建设，全方位提高运营效率。实施研发管理系统、生产管理系统、数据管理平台、智能化生产和智能化仓储的开发和优化，围绕产品研发、生产、质控、仓储物流等制造全过程，提高对生产计划、生产工艺、现场管理、设备管理、质控管理等生产制造全流程数字化管理效能。同时，公司将继续积极推进营销及财务管理体系的优化和升级，深化技术应用，推动业务模式的创新，以数字化力量驱动公司的持续发展和市场竞争力的提升。
(四)可能面对的风险
1、宏观经济的波动
个人护理电器及家居生活电器的需求与宏观经济波动以及居民可支配收入息息相关。国家产业技术政策或区域经济发展规划的变动和调整，在产品技术规范、安全性能、环保等方面法规和规定的变化以及社会对产品其它限制的增多可能会给新产品进入市场带来障碍；国家进出口政策、汇率变动、地区贸易保护主义、意外灾害等都会给公司收入和利润的持续增长带来负面影响。
2、产品集中度较高
目前，公司销售的产品以电动剃须刀和电吹风为主，较为集中的产品销售给公司经营带来一定风险，任何关于电动剃须刀和电吹风行业的不利变化或竞争加剧，都有可能导致公司经营业绩的下降。公司保持优势产品持续创新的同时，不断拓展新品类，以应对产品销售集中的风险。
3、新品拓展的不确定性
近年来，公司已经将产品线进行逐步拓展，在研产品计划从个人护理电器向生活电器、口腔护理电器、厨房电器产品延伸。新品类的推出具有一定的风险，主要来自消费者的需求度、市场的接受度及行业竞争度等，这些都可能会影响新品类产品的销售情况。公司将会充分进行论证，选择适当的上市时机和地点，合理定位，制定有效的销售策略以应对推出新品类产品而带来的风险。
4、原材料价格波动
公司产品原材料的价格波动将会直接影响公司产品成本，从而影响公司盈利能力。近年来原材料价格波动有加大的趋势，并不可避免地对公司经营业绩产生一定影响。公司将充分发挥品牌溢价能力以及采购的规模优势和议价能力等，以抵抗原材料涨价带来的风险。
5、线下销售模式以经销为主
报告期内及未来可预见的一段时期，公司线下销售将仍然主要采用经销模式。公司无法完全控制经销商的行为，经销商经营活动的不利变化有可能增加公司营销管理的难度，导致公司营销网络和市场秩序的不稳定，且有可能对公司的产品、品牌形象产生不利影响，从而影响消费者的偏好和公司产品的正常销售。公司将不断加强对经销商的管控力度，优化经销商结构，以降低经销商不当活动带来的风险。
6、劳动力成本的上升
随着产业的转型升级和制造业的转移，劳动力市场的波动加大，劳动力供需的结构性矛盾愈发凸显。考虑到剔除生活成本、交通成本等之后的“性价比”，越来越多打工者更倾向于在本地就业。公司通过调整生产能力的区域布局、提高全要素生产效率、加快生产自动化水平、提高产品附加值和产品价格等措施，能够部分抵消劳动力成本上升对公司的不利影响，但劳动力成本的不断上升仍将对公司的产品生产及成本控制带来一定压力。
