【12315投诉公示】长安汽车新增10件投诉公示，涉及其他质量问题等

• 投诉基本信息：2024年02月28日，消费者赵**（手机尾号 5743，用户ID ****7814）反映其于2024年02月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者李**（手机尾号 0795，用户ID ****7861）反映其于2024年02月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月10日，消费者贺**（手机尾号 1235，用户ID ****8521）反映其于2022年10月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月09日，消费者刘**（手机尾号 9660，用户ID ****8491）反映其于2023年12月05日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月09日，消费者文**（手机尾号 2537，用户ID ****8446）反映其于2021年10月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月08日，消费者付**（手机尾号 3610，用户ID ****8472）反映其于2024年01月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，修理。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月07日，消费者袁**（手机尾号 9387，用户ID ****4095）反映其于2024年01月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月06日，消费者张**（手机尾号 8171，用户ID ****7939）反映其于2024年01月06日通过现场购买变速箱油。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月05日，消费者高**（手机尾号 0414，用户ID ****3254）反映其于2024年01月05日在字节跳动（长安启源）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月05日，消费者杨**（手机尾号 9696，用户ID ****8956）反映其于2023年04月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

近一个月内长安汽车新增投诉公示43件，较上月环比减15.69%。近一个月公示调解成功率为34.88%，较上月减54.39%。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成，与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等，如存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。