创新质量抓手 构建共治机制——质协助力天府新区打造互动共生“大质量”新格局

近年来，四川天府新区坚定落实中央和省市决策部署，主动融入和服务国家战略落地实施，大力推进成渝地区双城经济圈和践行新发展理念的公园城市先行区建设 ，始终将推动高质量发展作为首要任务。2021年底，在新区党工委、管委会以及市场监管部门、社事部门的关心支持下，四川天府新质量技术协会(以下简称“质协”)正式揭牌成立，以“创机制、统认识、增温度、强服务、育人才”为工作导向，通过“部门统筹+机构联动+企业主体+社会参与”组织模式，聚焦机制堵点、技术难点、发展痛点等问题，持续深化质量提升行动，加快构建由政府、部门、街道、社区、企业、群众、协会等多方共同参与的质量共治共建共享新格局，以质量支撑新区全力以赴“拼经济”。

创建质量共商机制，当好政企联动“传声筒”

坚持政府为主导、协会为纽带、企业为主体的工作体系，建立市场监管部门与质协的工作沟通协商机制，畅通信息互通渠道。质协将赋能产业建圈强链、服务新区提质建设、支撑经济增效发展作为促进质量共治建设的核心任务，在重大问题、重要决策方面促进多方开展协商，积极配合市场监管部门制定和实施区域质量治理、行业质量提升、企业质量帮扶等措施;有效利用协会官网、微信公众号、会员群等渠道，及时传达相关政策，努力把协会建成“质量港湾”和“会员根据地”，做大做强协会平台效应。

提升质量服务温度，当好企业服务“贴心人”

当前，质协已成为新区开展科技强区、质量兴区、品牌立区和深化质量提升行动的主干力量。为认真有效落实市场监管部门对全区质量工作的部署安排，积极响应新区“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，质协把入企问需作为常态化服务，“面对面”上门问需，“心贴心”倾听诉求，“实打实”解决难题，当好企业服务“贴心人”。2024年共走访调研区内重点企业、科研院所100余家，详细了解各企业基本情况，摸清企业质量发展需求，共征集企业需求400余条，现场解答企业问题230余项，用心用情用力做好企业服务，切实解决企业难题。

走访中科星图亿水科技有限公司

走访成都航天科工大数据研究院有限公司

走访布法罗机器人科技(成都)有限公司

凝聚质量共识，当好新区质量“培育箱”

质协为充分发挥公益性平台建设的主体责任和“亲”“清”政商关系中的纽带作用，面向新区质量强区办20余个成员单位、全区9个街道、新区优秀企业，结合部门、企业培训需求，按平均每月一场公益培训活动的频次，在中国品牌日、计量日、认证认可日、质量月、世界标准日等重要节点，开展形式多样的质量宣传活动。2024年，质协组织企业座谈及沙龙8场，深入了解新区中小科创型企业发展诉求;举办专题讲座、专题辅导等公益培训16场，惠及企业及商户400余家，多形式解决企业共性需求，从思想层面为新区企业注入活力，助力企业加快观念更新、提升质量认识。

农产品品牌建设培训会

质量宣传进社区活动

质量安全主体责任落实宣贯培训

提升质量服务水平，当好质量发展“助推器”

质协始终站在服务新区高质量发展的前沿，聚焦成都市市委“双园行动”，用好拉高线、提品质两大法宝，创新“企业按需点单+专家组团服务+后续跟踪问效”服务模式，即：提前问需服务靠前，厘清企业堵点、痛点、难点;外聘专家上门点对点为企业问诊把脉，帮助企业找准“症结”，开出定制化“质量处方”;以电话回访、上门走访等方式持续常态化跟踪问效，以康复评估、巡回问诊的方式解决企业新生技术诉求;梳理、宣发服务典型案例，为企业提供案例借鉴和启示，助力企业拉升质量高线，以质致远。质量通过开展质量诊断帮扶服务，有效解决企业个性需求，助力完善新区产业链生态，实现新区高质量发展与高品质生活同频共振。自2023年至今，已为50家企业提供了“1v1”的质量诊断服务，提出改进建议750余条，排除各类“疑难杂症”620余个。

服务四川思极科技有限公司

服务成都仁和制衣有限责任公司

成都思同闻科技有限公司

培育质量人才队伍，筑牢自身建设“基石”

在市场监管部门的指导与协调下，质协充分发挥桥梁、纽带作用，主动加强与基层政府、新区其他商(协)会的沟通协作，聚焦专家、机构、商协会、政府资源，不断扩大服务新区企业的“同心圆”阵营，通过各方优势互补，推动新区企业在更为广阔的对外开放格局中实现多重资源叠加，实现综合赋能发展。

一是深耕基层渗透性精准对接。全面拜访新区9个街道及部分社区、产业园区，深入了解各辖区的产业特色和质量服务需求，借力街道、社区的渗透效应，将收集企业需求、跟踪质量服务的“触角”延伸到了社会基层最末端。二是构建多元全覆盖合作网络。不断加强与四川省特种设备技术协会、天府新区商会、成都仁寿商会等组织的交流、合作，建立友好的长效沟通联络机制，通过其他商(协)会“朋友圈”，将质量提升服务延伸至各个行业领域。三是夯实内功强化自身建设。坚持以“为企业服务，帮企业解困，助企业发展”为工作目的，不断练内功强内核，强化协会信息服务建设，集聚170余家技术机构和280多名业内专家，不断壮大质量服务队伍，为自身建设发展“加油蓄能”。

拼经济就是拼质量。质协充分发挥桥梁、纽带、平台作用，积极落实新区党工委管委会和市场监管部门对质量工作的决策部署，努力释放协会“大平台、大网格、大圈子”效应，既传递质量理念、传播质量知识、推广质量方法，又凝聚质量共识、深化质量工作、推动质量共治，为天府新区公园城市先行区建设、高质量发展作出“质量”的应有贡献。